Integritetspolicy

Integritetspolicy för Fot & Fin

Senast uppdaterad: [Datum]

Denna integritetspolicy beskriver hur Fot & Fin samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och handlar hos oss. Vi följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Fot & Fin är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter.

Kontaktuppgifter:
Fot & Fin
E-post: info@fotochfin.se
Org.nr: [Ditt organisationsnummer]
Adress: [Din företagsadress]

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

  • Namn

  • Adress

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Betalningsinformation (hanteras av betaltjänstleverantör)

  • Orderhistorik

  • IP-adress och användarbeteende via cookies

3. Varför samlar vi in dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • Hantera beställningar och leveranser

  • Skicka order- och leveransbekräftelser

  • Tillhandahålla kundservice

  • Fullfölja lagkrav (t.ex. bokföring)

  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med samtycke)

  • Förbättra vår webbplats och köpupplevelse

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet, t.ex.:

  • Kunddata: upp till 3 år efter sista kontakt

  • Bokföringsdata: 7 år enligt bokföringslagen

5. Tredje part och Shopify

Vi använder Shopify som vår e-handelsplattform. Shopify kan behandla dina personuppgifter enligt deras egen Integritetspolicy.

Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter som är nödvändiga för att driva vår verksamhet, t.ex. betaltjänster (Klarna, Swish), fraktbolag (PostNord, DHL) och bokföringssystem. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)

  • Begära rättelse eller radering

  • Invända mot viss behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@fotochfin.se.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på vår webbplats och analysera trafik. När du besöker sidan visas en cookie-banner där du kan ge ditt samtycke.

8. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Skicka meddelande